👂 В Центр защиты прав граждан обратилась пенсионерка, которая годами теряла слух. В быту она уже практически читает по губам, а говорить по телефону и вовсе не может. Наследственность у нее тяжелая: мама и брат заявительницы – инвалиды по слуху.

Обратившись в поликлинику по месту жительства, пенсионерка столкнулась с равнодушием:

❌ Узкого специалиста (ЛОРа) в учреждении просто нет.

❌ Терапевт отмахнулась, списав всё на "ушные пробки".

❌ В оформлении инвалидности женщине фактически отказали, не дав направления.

👏🏻Что сделал ЦЗПГ:

1. Разъяснил заявительнице ее права: если в поликлинике нет нужного врача, лечащий терапевт ОБЯЗАН выдать направление в другое медучреждение.

2. Руководитель ЦЗПГ связалась с Контакт-центром Минздрава РБ и в кратчайшие сроки организовала запись пенсионерки к ЛОРу в другую больницу.

Результат:

➡ После осмотра у женщины диагностировали частичную потерю слуха.

➡ Пенсионерку направили на медико-социальную экспертизу (МСЭ).

➡ По итогам МСЭ ей была присвоена 3 группа инвалидности.

Теперь пенсионерка получает не только лечение, но и законные меры социальной поддержки:

✅ Ежемесячная денежная выплата.

✅ Льготы на лекарственные препараты.

✅ Бесплатный проезд в общественном транспорте.

👩🏼⚕Если и вы столкнулись с бездействием врачей или отказом в направлении на МСЭ – не молчите. Приходите к нам, мы разберемся в вашей ситуации и поможем восстановить справедливость.